PREGUNTAS FRECUENTES

PREORDER

¿Como Funciona?

At the beginning of each month, we release a newly designed collection in the Workshop. For an entire month these products are available to pre-order at a discounted price. By purchasing these products before they enter production, you as our customer assist us in funding the production process. Products that reach their funding goal are manufactured and delivered. At the close of each campaign, customers will be notified of what they can expect next in return for their participation. 

¿Porque debería participar?

By participating in the Workshop, you get to help bring Taylor Stitch designs to life. You also get to lock in pre-sale discounts that average more than 20%. There is the chance that products sell out in the crowd fund period as well, so participating can guarantee that you get your size.

HOW LONG IS THE FUNDING PERIOD?

A Workshop collection’s funding campaign begins at the beginning of a month and ends on the last day of the month. 

¿Cuanto tardan en llegarme los productos?

Tenemos una fecha de entrega estimada con cada producto. Normalmente entre 6 y 8 semanas. Algunos productos más complejos pueden tardar un poco más. Aunque no es lo común, pueden haber retrasos y contratiempos en la producción, lo que generaría un retraso en el tiempo de entrega. Si así fuera, te mantendríamos informado en todo momento.

¿Cuando me cobrais?

Te cobraremos en el momento que hagas el pedido. Si hubiera cualquier problema, la devolución del importe se puede hacer inmediatamente.

¿Puedo esperar a que lo tengáis en stock? 

Claro que si! Pero puede ser que no tengamos stock en tu talla cuando termine la preorden.